Форум

«TERA» — официальный форум онлайн игры в России

#1 Март 16, 2015 22:06

Flinger
Регистрация: 2015-03-08
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Захожу на аккаунт, сервер Арун, но персонажей у меня нет, могу создать нового, но старых не видать, перезапускал игру и что только не делал, не появляются…

Не в сети

#2 Март 16, 2015 22:10

warhed
Из: Нижний Новгород
Регистрация: 2014-07-17
Сообщения: 67
Репутация: +  3  -
Профиль  

Пропали персонажи

решили пойти прогуляться отдохнуть от кача

Отредактировано warhed (Март 16, 2015 22:11)

Не в сети

#3 Март 17, 2015 07:29

KoT
TERA TEAM
Из: коробки
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 1213
Репутация: +  139  -
Профиль  

Пропали персонажи

Flinger

Захожу на аккаунт, сервер Арун, но персонажей у меня нет, могу создать нового, но старых не видать, перезапускал игру и что только не делал, не появляются…
Проверьте, на тот ли аккаунт зашли? Если да, то нужно обратиться в службу поддержки пользователей.

Не в сети

#4 Апрель 13, 2015 12:43

Hikstor
Регистрация: 2015-01-03
Сообщения: 5
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Такая же проблема, отправил уже 10 где то заявок в службу поддержки, мне так и не ответили прошло уже 5-6 дней:mad:

И что теперь делать, не понятно.

Не в сети

#5 Апрель 13, 2015 12:49

aostrol
Регистрация: 2015-03-07
Сообщения: 100
Репутация: +  5  -
Профиль  

Пропали персонажи

Служба поддержки работает из рук вон плохо. Попробуйте продублировать на почту вашу заявку
support@ddestiny.ru
Мне это кстати так и не помогло

Не в сети

#6 Апрель 13, 2015 12:55

Hikstor
Регистрация: 2015-01-03
Сообщения: 5
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Хорошо, спасибо за совет, а то уже и надежды стало мало)

Просто создавать заново это еще ладно, но качать почти до 60 это бред.

Не в сети

#7 Апрель 13, 2015 13:04

Hikstor
Регистрация: 2015-01-03
Сообщения: 5
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

И если можно, то еще один вопросик), как с аккаунта может бесследно со всеми вещами, пропасть персонаж??):(

Не в сети

#8 Апрель 13, 2015 13:13

ПайЧууЛи
Основатель
Из: Там - Сям
Регистрация: 2014-12-09
Сообщения: 3085
Гильдия: AquilA
Репутация: +  108  -
Профиль  

Пропали персонажи

Hikstor

И если можно, то еще один вопросик), как с аккаунта может бесследно со всеми вещами, пропасть персонаж??):(
Взломали и удалили к примеру (самый примитивный вариант)
Долой кошачье иго! Всю власть Совам!

Надо больше плюсов

Зло вернулось, чтобы творить новое зло

Если не обидеть шКеса, то день прожит зря

Не в сети

#9 Апрель 13, 2015 13:16

Tankisto
Из: Almaty
Регистрация: 2015-02-23
Сообщения: 323
Репутация: +  274  -
Профиль  

Пропали персонажи

А зачем взламывать? Могли и друзья/родные “пошутить”, зайти да удалить. Пароль то вводить не надо.
Месть из категории “нассу в тапки”

Отредактировано Tankisto (Апрель 13, 2015 13:16)

Не в сети

#10 Апрель 13, 2015 14:09

Hikstor
Регистрация: 2015-01-03
Сообщения: 5
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Неа, играл все было нормально и на следующий день уже не было ничего, а для удаления 40 и выше лвл надо 24 часа))Да и друзьям не дою право заходить на свой аккаунт))

Не в сети

#11 Апрель 13, 2015 14:51

Kes
Хранитель
Из: Москвы
Регистрация: 2014-08-19
Сообщения: 4504
Репутация: +  624  -
Профиль  

Пропали персонажи

Hikstor

Такая же проблема, отправил уже 10 где то заявок в службу поддержки, мне так и не ответили прошло уже 5-6 дней:mad:

И что теперь делать, не понятно.
А смысл был отправлять так много писем? Или Вы обновляли свой тикет все 10-ть раз?

Не в сети

#12 Апрель 13, 2015 15:08

Hikstor
Регистрация: 2015-01-03
Сообщения: 5
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Просто паника и не более, первый раз такое случилось, да и много времени прошло а 10 или 9 заявок я не в один день влил а постепенно))

Когда 5-6 дней тебе не отвечают, ты начинаешь нервничать сильнее( то есть я))

Не в сети

#13 Апрель 13, 2015 15:10

Kes
Хранитель
Из: Москвы
Регистрация: 2014-08-19
Сообщения: 4504
Репутация: +  624  -
Профиль  

Пропали персонажи

Hikstor

Просто паника и не более, первый раз такое случилось, да и много времени прошло а 10 или 9 заявок я не в один день влил а постепенно))
Просто из-за обновления тикета, заявка падает в конец очереди.

Не в сети

#14 Окт. 7, 2016 06:23

Andijon
Регистрация: 2016-09-18
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

у меня тоже была похожая проблема , но вот причина : я скачал игру около 47 г и что бы друг не качал 47 г я ему отдал копию и при этом удалил только патч клиента , зайдя в игру у одного из нас пропадал персонаж . сейчас друг качает игру заново .

Не в сети

#15 Окт. 15, 2016 22:57

tarkanovs
Регистрация: 2016-09-25
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Захожу на аккаунт, сервер Кайа, но персонажей у меня нет, могу создать нового, но старых не видать….
Скопировал тему с начала, проблема та же. Пропал персонаж 65 лвл. Банк пока не смотрел (создал нового, но пока не дошел до банка). И что делать? Персонаж “СиреневаяОвца”. В гильдии перс виден, в аккаунте - нет.

Не в сети

#16 Июль 22, 2017 00:28

Шизари
Регистрация: 2016-12-11
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Таже самая проблема, но ответа не видать…

Не в сети

#17 Июль 22, 2017 01:10

Tankisto
Из: Almaty
Регистрация: 2015-02-23
Сообщения: 323
Репутация: +  274  -
Профиль  

Пропали персонажи

Шизари @ Июль 22, 2017 00:28

Таже самая проблема, но ответа не видать…
Вы уверены что используете тот же способ авторизации? Почта-пароль, VK-пароль или же Steam это абсолютно разные аккаунты.

Не в сети

#18 Фев. 20, 2018 09:22

Marven1
Регистрация: 2018-02-20
Сообщения: 2
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

У меня такая же проблема была только на другом аккаунте не знаю что делать , персы то были регана была на mail.ru но при попытке зарегатся отправляет на мыло , там подтверждене и выбрать мыло и на сайте дестани ID 2324 (пример) за место ника Marven ваще хз

Не в сети

#19 Фев. 27, 2018 17:32

Elkaron
Регистрация: 2018-02-27
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

Анналогично давно не играл ,около полугода , зашел аккаунтов уменьшилось помню что на пве был но каком не помню. Глянул никаво ) Ну думаю приехали давай нового перса делать со старым ником и нифига пишет ник занят - фигаси , проверил все ники что вспомнил все заняты.
Короче ни новых создать со старыми никами (а там есть хитрые ники) ни старых вернуть так как не помню аккаунт и сколько там было персов. Даже не знаю кому спасибо сказать за этот перенос чтоб им также зарплату перенесли.
Обидно просто усе пропало . А ведь начинал еще когда с костерками бегали стояли у костра забыл) выносливость вроде восполняли … Эхх пичаль…

Не в сети

#20 Фев. 27, 2018 17:54

Арквейд
Регистрация: 2015-02-13
Сообщения: 1
Репутация: +  0  -
Профиль  

Пропали персонажи

косяк) зашел не на ту почту)

Отредактировано Арквейд (Фев. 27, 2018 17:58)

Не в сети

Board footer

Модерировать

TERA™, «TERA: The Next» and «TERA: The Battle For The New World» are trademarks of KRAFTON, Inc.
Copyright © 2008-2019 KRAFTON, Inc. All rights reserved.
Published by Destiny.Games. All rights reserved.

Информация

Вы собираетесь перейти по внешней ссылке, не относящейся к официальному форуму TERA.

Вы уверены, что этот сайт заслуживает доверия?