Форум

«TERA» — официальный форум онлайн игры в России

#1 Авг. 31, 2015 15:26

Agate
(EX) TERA TEAM
Из: Москва
Регистрация: 2015-03-23
Сообщения: 2478
Репутация: +  188  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем


Служба поддержки пользователей всегда готова оказать вам помощь в решении любого вопроса, связанного с русскоязычной версией TERA. Тем не менее, источник неполадок может не иметь ничего общего с игровыми серверами.

В текущей теме мы бы хотели уведомлять игроков о сложностях или временной недоступности работы одной или нескольких платежных систем.


03.09.2015

22:00 В связи с плановыми работами на стороне оператора Билайн с 00:00 до 08:00 по московскому времени 3 сентября возможна недоступность услуг для абонентов данного оператора.


С уважением, команда TERA Россия.

Отредактировано T-RL (Сен. 11, 2015 17:13)

Не в сети

#2 Сен. 1, 2015 14:47

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

01.09.2015

В настоящее время могут наблюдаться проблемы при оплате услуг кредитными картами с помощью сервиса Деньги Онлайн. Ведутся технические работы на стороне платформы Деньги Онлайн.


Так же некоторые пользователи могут испытывать затруднения при попытке оплаты услуг кредитными картами при использовании других опций оплаты. Мы работаем над устранением данной проблемы. Если вы испытываете затруднения при оплате кредитными картами - пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Мы обязательно постараемся вам помочь.

Отредактировано Agate (Сен. 1, 2015 19:56)

Не в сети

#3 Сен. 2, 2015 15:52

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

04.09.2015

В связи с плановыми работами на стороне оператора Билайн с 23:00 03.09.15 до 03:00 04.09.15 по московскому времени возможна недоступность услуг для абонентов данного оператора.

Отредактировано DDekharchenko (Сен. 2, 2015 15:52)

Не в сети

#4 Сен. 10, 2015 15:09

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

11.09.15 в период с 00.00 до 03.00 МСК будут проводится плановые технические работы на платформе СМС-платежей.

Услуга СМС-платежей может быть временно недоступна.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не в сети

#5 Сен. 21, 2015 14:16

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

22.09.2015 в период с 02:00 по 04:00 мск будут проводиться технические работы. В это время для некоторых пользователей будет недоступна возможность оплаты услуг кредитными картами.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не в сети

#6 Сен. 24, 2015 16:49

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с плановыми работами, на платформе мобильной коммерции оператора Билайн 30.09.2015 с 01:00 до 07:00 могут быть недоступны сервисы мобильных и смс платежей для абонентов Билайн.

В связи с плановыми работами, на платформе мобильной коммерции оператора Билайн 01.10.2015 с 07:00 до 11:00 могут быть недоступны сервисы мобильных и смс платежей для абонентов Билайн.

Не в сети

#7 Сен. 29, 2015 17:44

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с техническими работами на оборудовании 01.10.2015 в период с 01:00 по 02:00 МСК возможна недоступность услуг смс-платежей сроком до 20 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.

Не в сети

#8 Окт. 14, 2015 18:17

Agate
(EX) TERA TEAM
Из: Москва
Регистрация: 2015-03-23
Сообщения: 2478
Репутация: +  188  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с плановыми работами на платформе мобильной коммерции оператора Билайн 16 октября с 01:00 до 07:00 могут быть недоступны мобильные платежи. Приносим извинения за возможные неудобства.

Не в сети

#9 Окт. 20, 2015 16:12

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

Ожидаются технические работы с 3:00 21.10.15 до 4:00 21.10.15 на платформе мобильной коммерции. Возможны перебои в работе сервисов мобильных платежей и qiwi.

Отредактировано DDekharchenko (Окт. 20, 2015 16:13)

Не в сети

#10 Окт. 28, 2015 22:25

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

29.10.2015, в период с 01:00 до 05:00 будут проводиться технические работы на каналах связи мобильных операторов. Ожидаются разрывы связи длительностью до 1 минуты. 02.11.2015, в период с 01:00 до 05:00 будут проводиться технические работы на каналах связи мобильных операторов. Ожидаются разрывы связи длительностью до 1 минуты.

Не в сети

#11 Ноя. 3, 2015 18:51

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

09.11.2015, в период с 01:00 до 05:00 будут проводиться технические работы на каналах связи мобильных операторов. Ожидаются разрывы связи длительностью до 1 минуты.

Не в сети

#12 Ноя. 6, 2015 14:43

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с плановыми работами, на платформе мобильной коммерции оператора Билайн 10.11.2015 с 01:00 до 07:00 могут быть недоступны сервисы мобильной коммерции.

Не в сети

#13 Ноя. 11, 2015 17:43

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

Сообщаем Вам, что на платформе оператора Мегафон будут проводиться технические работы в период 11.11.2015 21:00 - 11.11.2015 23:00, в связи с чем возможны трудности в доставке сообщений абонентам сети данного оператора.

Не в сети

#14 Ноя. 19, 2015 19:09

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В период с 23:30 20.11.2015 г. до 3:00 21.11.2015 г. будут проводиться плановые технические работы. В указанный период времени будет недоступен сервис “Мобильный платеж” для абонентов МТС.

Не в сети

#15 Дек. 1, 2015 17:50

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

Сегодня, 01.12.2015 с 23:15 до 00:05 (МСК) на стороне ОАО «Сбербанк России» запланированы технические работы, в результате которых будет приостановлено осуществление платежей в сети Интернет с использованием банковских карт Сбербанка по технологии 3DSecure (Verify by Visa, MasterCard SecureCode) c использованием одноразовых смс-паролей.

Не в сети

#16 Дек. 29, 2015 15:15

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с плановыми работами 30.12.2015 в период с 01:00 по 03:00 МСК будет приостановлено осуществление платежей с использованием банковских карт для некоторых банков.

Не в сети

#17 Янв. 11, 2016 14:45

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с необходимостью проведения внеплановых технических работ возможны задержки в проведении платежей мобильных операторов Мегафон, МТС, Билайн. По завершении работ сроки зачисления платежей восстановятся, платежи будут проводиться в штатном режиме.

Не в сети

#18 Янв. 26, 2016 21:41

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с техническими неполадками на стороне оператора сервис “Мобильный платеж” для абонентов МТС может быть недоступен.

Не в сети

#19 Фев. 26, 2016 16:34

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с техническими неполадками временно невозможна оплата с помощью сервисов “Мобильный платеж” и “QIWI”. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы.

Проблема устранена.

Отредактировано DDekharchenko (Фев. 26, 2016 17:44)

Не в сети

#20 Фев. 26, 2016 17:21

DDekharchenko
=DD= Head Support
Регистрация: 2015-04-16
Сообщения: 31
Репутация: +  0  -
Профиль  

Актуальный статус платежных систем

В связи с техническими неполадками временно невозможна оплата с помощью банковских карт для некоторых пользователей. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы.

Проблема устранена.

Отредактировано DDekharchenko (Фев. 26, 2016 17:45)

Не в сети

Board footer

Модерировать

TERA™, «TERA: The Next» and «TERA: The Battle For The New World» are trademarks of Bluehole, Inc.
Copyright © 2008-2018 Bluehole, Inc. All rights reserved.
Published by Destiny.Games. All rights reserved.

Информация

Вы собираетесь перейти по внешней ссылке, не относящейся к официальному форуму TERA.

Вы уверены, что этот сайт заслуживает доверия?