Форум

«TERA» — официальный форум онлайн игры в России

#1 Авг. 28, 2018 16:30

Haones
(EX) TERA TEAM
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 3983
Репутация: +  544  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!


Активно принимаете участие в жизни проекта, но хотели бы предложить улучшение? Желаете донести до разработчика свою идею? Теперь это можно сделать гораздо проще!

В новом формате вам не придется набирать сообщения на форуме, а затем ожидать, когда предложение перейдет в раздел "На рассмотрении". Предложения сразу попадут на проверку, после будут переведены и отправлены разработчику на еженедельной основе.




Для отправки предложения или отзыва достаточно заполнить простую форму, которая доступна по ссылке.

Рекомендации по составлению предложения указаны в описаниях к вопросам, а критерии хорошего предложения следующие:
  • Текст предложения без обилия орфографических ошибок
  • Предложение понятное и подробно описанное
  • Любые референсы позволяющие лучше понять суть предложения

В связи с появлением нового способа, принятие предложений через специальный раздел на форуме приостанавливается. Повторно отправлять предложения из этого раздела не нужно, мы постепенно отправим все предложения и перенесем их в раздел “На рассмотрении”.

После получения предложения, разработчик примет решение о реализации идеи. Нужно набраться терпения, так как сложные предложения требуют хорошей проработки и могут появится в игре только спустя длительное время.

Сделаем мир TERA лучше!

:sticker2:

С уважением, команда TERA Россия.

Отредактировано Haones (Авг. 28, 2018 18:46)

Не в сети

#2 Авг. 29, 2018 15:14

i2um1
Искатель сокровищ
Регистрация: 2015-06-13
Сообщения: 309
Репутация: +  27  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Новый способ не лишен недостатков: нельзя просматривать чужие предложения, что породит множество дублирующих предложений. Например, я уже предложил объединить на русской локализации два сервера в один. Надеюсь, я не одинок.

Не в сети

#3 Авг. 29, 2018 15:16

Haones
(EX) TERA TEAM
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 3983
Репутация: +  544  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

i2um1 @ Август 29, 2018 15:14

Новый способ не лишен недостатков: нельзя просматривать чужие предложения, что породит множество дублирующих предложений. Например, я уже предложил объединить на русской локализации два сервера в один. Надеюсь, я не одинок.
Да, могут быть дубликаты, но это не страшно, будем это отслеживать. В дубликатах может быть указана дополнительная информация, которая позволит дополнить уже существующее предложение.

Не в сети

#4 Авг. 29, 2018 15:22

НеведомаяЕресь
Регистрация: 2015-05-23
Сообщения: 6953
Репутация: +  196  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Гугл-формы - это классно, но:
1. Как отметил i2um1 - нельзя просматривать. Стадия обсуждения же должна быть, а то лютый бред отправят, а кто-то, возможно, знает о негативных последствиях предложения…
2. Форматирование… Ну что такое-то…
Придется оформлять в гугл-документе и давать на него ссылку?
Так как-то не хочется совсем делать отдельную папку для предложений…
Эх, придется, видимо, делать твино-гугло-аккаунт для таких целей:|
TERA - OFF

Не в сети

#5 Авг. 29, 2018 15:23

Asti
Искатель сокровищ
Регистрация: 2014-07-17
Сообщения: 800
Репутация: +  151  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

А в чем смысл? чтобы не видеть как предложения годами висят без действий? На форуме в целом такая активность, что и пары модераторов хватает. А уж просмотреть пару раз в неделю раздел предложений - точно не проблема. Зато теперь будет еще больше тумана: “мы получили много предложений и над многим работаем, следите за новостями”. Ух, спасибо.

Не в сети

#6 Авг. 29, 2018 15:26

eyeofaneagle74
Регистрация: 2015-10-18
Сообщения: 509
Сервер: Велика
Репутация: +  7  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Вовремя, блин. Пишешь такой ответ в теме, а тут её прикрывают.

Не в сети

#7 Авг. 29, 2018 15:28

НеведомаяЕресь
Регистрация: 2015-05-23
Сообщения: 6953
Репутация: +  196  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Haones @ Август 29, 2018 15:16

Да, могут быть дубликаты, но это не страшно, будем это отслеживать. В дубликатах может быть указана дополнительная информация, которая позволит дополнить уже существующее предложение.
Только вот не обижайтесь, хорошо?
Но я не верю в ваш “аналитический отдел” от слова “совсем”.
Там такие Франкенштейны будут из предложений - мама не горюй…

Пы.Сы.: готовы к тоннам “хачю штобы гиройскей екипировка давался сразу кагда я фкачаю 65 уравень”?
TERA - OFF

Не в сети

#8 Авг. 29, 2018 15:31

Haones
(EX) TERA TEAM
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 3983
Репутация: +  544  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

НеведомаяЕресь @ Август 29, 2018 15:22

1. Как отметил i2um1 - нельзя просматривать. Стадия обсуждения же должна быть, а то лютый бред отправят, а кто-то, возможно, знает о негативных последствиях предложения…
Разработчик в любом случае будет принимать взвешенное решение относительно возможной пользы для игроков. Бесполезные предложения чаще всего будут отклоняться. Если будет возможность, мы можем начать делать ежемесячную сводку по отправленным предложениям и, если разработчик так решит, указывать какое предложение было принято, а какое нет.

НеведомаяЕресь @ Август 29, 2018 15:22

2. Форматирование… Ну что такое-то…
Придется оформлять в гугл-документе и давать на него ссылку?
Так как-то не хочется совсем делать отдельную папку для предложений…
Можно и так, если любите красивые документы. Но это необязательно.

Asti @ Август 29, 2018 15:23

А в чем смысл? чтобы не видеть как предложения годами висят без действий? На форуме в целом такая активность, что и пары модераторов хватает. А уж просмотреть пару раз в неделю раздел предложений - точно не проблема. Зато теперь будет еще больше тумана: “мы получили много предложений и над многим работаем, следите за новостями”.
Причин несколько:
  • Игрокам приходилось набирать 20 сообщений чтобы отправить предложение (можно отключить это в разделе, но может повлечь за собой негативные последствия).
  • Форматирование на форуме сложное, как и настройка голосования, но переработка этого требует определенных затрат, что займет больше времени, чем реализация нового способа через формы.
  • Накрутка голосований, которая приводила к спорным предложениям и негативным последствиям от этой накрутки. Теперь все предложения сразу получают статус “На рассмотрении”.
  • Некоторые предложения вызывали негативное отношение между участниками обсуждения и неприязнь, что влекло за собой частое нарушение правила 7.1. (флейм, оскорбления и так далее).
  • Приходилось ждать, пока предложение наберет 200 голосов. Хотя в этом и есть плюсы, так как можно было сразу видеть какое предложение надо отправить прямо сейчас, а какое подлежит обсуждению, но из-за этого некоторые предложения могли и в течение всего года набирать 200 голосов из-за непопулярности, даже если его легко реализовать.

Так или иначе, теперь предложения сразу попадают к разработчику. Сроки реализации от этого не изменятся (но здесь решения нет, так как ресурсы и приоритет определяются разработчиком), но теперь предложения будут переводиться и отправляться еженедельно.

НеведомаяЕресь @ Август 29, 2018 15:28

Но я не верю в ваш “аналитический отдел” от слова “совсем”.
О каком отделе речь? Все предложения без какой-либо оценки будут переведены и отправлены. Исключением будут являться плохо оформленные предложения или непонятные.

НеведомаяЕресь @ Август 29, 2018 15:28

Пы.Сы.: готовы к тоннам “хачю штобы гиройскей екипировка давался сразу кагда я фкачаю 65 уравень”?
:sticker49:

Не в сети

#9 Авг. 29, 2018 15:39

Кархайм
Из: Галактическое Сообщество
Регистрация: 2014-11-23
Сообщения: 328
Репутация: +  8  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Haones

"тссс, ничего не слышно из раздела предложений, а именно по данной теме? http://forum.tera-online.ru/topic/27227/"

Не в сети

#10 Авг. 29, 2018 15:42

Artyriya
Из: Москва
Регистрация: 2016-06-29
Сообщения: 114
Гильдия: IslaDeMuerta
Сервер: Велика
Репутация: +  6  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Будет ли закреплена ссылка Отзывы и предложения! Если вдруг возникнут какие идеи, максимально быстро найти.

Не в сети

#11 Авг. 29, 2018 15:42

НеведомаяЕресь
Регистрация: 2015-05-23
Сообщения: 6953
Репутация: +  196  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Haones @ Август 29, 2018 15:31

Разработчик в любом случае будет принимать взвешенное решение относительно возможной пользы для игроков.
Хао, давайте я напомню “ща будет круто, мы тут талисманы придумали, вы прям упадете от щастья”?
Это разработчики придумали. А игроки честно сказали, что это ерунда.

Более или менее вариант - публиковать, например, за 2 недели списком. Можно списком на гугл-диске, кому нужно - прочитают, обсудят, условно, неделю. И уже потом разработчику.

Haones @ Август 29, 2018 15:31

О каком отделе речь? Все предложения без какой-либо оценки будут переведены и отправлены. Исключением будут являться плохо оформленные предложения или непонятные.
Там иносказательный смысл…
Сами же говорите, что подобные будут объединяться…
TERA - OFF

Не в сети

#12 Авг. 29, 2018 15:45

SacredFactoR
Основатель
Из: 幻想郷
Регистрация: 2014-12-13
Сообщения: 4631
Гильдия: FoxGuilty
Сервер: Кайа
Репутация: +  112  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Haones @ Август 28, 2018 16:30

Текст предложения без обилия орфографических ошибок
Ну в принципе мусор уже на этом этапе не проходит. Я доволен, почти =)
Cause there's so many fine elin that my head is spinning
And I've lost all feeling everybody's singing like
Hey nya nya nya, hey hey, nya nya nya nya
Hey nya nya nya, hey hey, nya nya nya nya
Cause there's so many fine elin that my head is spinning
And I'm seeing double vision everybody's singing like
Hey nya nya nya, hey hey, nya nya nya nya
Hey nya nya nya, hey hey, nya nya nya nya

Не в сети

#13 Авг. 29, 2018 15:48

Haones
(EX) TERA TEAM
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 3983
Репутация: +  544  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Кархайм @ Август 29, 2018 15:39

"тссс, ничего не слышно из раздела предложений, а именно по данной теме? http://forum.tera-online.ru/topic/27227/"
Довольно обширное предложение. По нему нам однозначного ответа разработчик не дал, но он его и не отклонял. Будем напоминать об этом с обновлениями или когда поступит запрос от разработчика с просьбой отправить наиболее популярные просьбы игроков. И, конечно же, остается следить за обновлениями, так как разработчик может не сказать, что он точно начал разрабатывать предложение, но в какой-то момент просмотрит идеи и добавит контент в будущих обновлениях (да, вот такая неопределенность в плане предложений, потому что разработчик не хочет брать обязательств пока не будет уверен, что реализация удалась и её можно показать сообществу).

Artyriya @ Август 29, 2018 15:42

Будет ли закреплена ссылка Отзывы и предложения! Если вдруг возникнут какие идеи, максимально быстро найти.
Постараемся добавить ссылку где только возможно (социальные каналы, например). Сейчас в Discord появился особый канал “Предложения”, там тоже ссылка есть. В дальнейшем в нем может появляться интересная информация по поводу предложений. Так что рекомендую следить за ним ;)

Не в сети

#14 Авг. 29, 2018 15:56

Asti
Искатель сокровищ
Регистрация: 2014-07-17
Сообщения: 800
Репутация: +  151  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Haones @ Август 29, 2018 15:31

Причин несколько:

Игрокам приходилось набирать 20 сообщений чтобы отправить предложение (можно отключить это в разделе, но может повлечь за собой негативные последствия).

Попросить знакомого создать? Нет знакомых? Нет сообщений? Я понимаю, что каждый тут гением себя мнит (но ноет о сложности контента), но возможно эти 20 сообщений защищают от еще большего бреда. Иначе каждый новичок нихрена не понимая в игре побежит рассказывать о..й способ, как сделать все отлично. В крайнем случае, если его вот прям распирает, то нафлудить 20 сообщений не проблема.

Форматирование на форуме сложное, как и настройка голосования, но переработка этого требует определенных затрат, что займет больше времени, чем реализация нового способа через формы.
Шта? вроде никогда не требовалось составлять невероятно красивые темы, да и больших возможностей для разметки тут нет. Очень сложно выделить жирным шрифтом заголовок?

Накрутка голосований, которая приводила к спорным предложениям и негативным последствиям от этой накрутки. Теперь все предложения сразу получают статус “На рассмотрении”.
Возможно стоило отказаться от этого бреда вообще? А на рассмотрение отправлять только адекватные варианты, а не накрученные твинками? Или вы и правда не понимаете что для вашей игры хорошо, а что откровенная глупость?
В любом случае, слышите вы то, что хотите слышать. В тот же шпиль требовалось добавить дроп, а не нерфить его. Хоть какой-то уникальный контент был бы. Но вы не пошли рациональным путем сперва дроп, хороший дроп, потом статистика, потом нерф, если нужно. Вы на отвали бахнули якобы на запрос комьюнити. Кого? двух ноющих пачек? Популярнее шпиль стал после дропа и свитков сброса. И если проанализируете тех, кто поднимается выше 5го, это практически те же лица, просто теперь они ходят в 2-3-4 раза в день чаще, в т.ч. и за дропом, отсюда и такая статистика.
На накрутку глаза закрыли, а теперь даже и ее не будет видно, просто будет черная голубая дырка.

Некоторые предложения вызывали негативное отношение между участниками обсуждения и неприязнь, что влекло за собой частое нарушение правила 7.1. (флейм, оскорбления и так далее).
А модераторы у вас для чего? В конце концов можно было понизить цензуру в этом разделе, потому что результатом дискуссий должны быть годные и правильные идеи, а не чьи-то задетые чувства.

Приходилось ждать, пока предложение наберет 200 голосов. Хотя в этом и есть плюсы, так как можно было сразу видеть какое предложение надо отправить прямо сейчас, а какое подлежит обсуждению, но из-за этого некоторые предложения могли и в течение всего года набирать 200 голосов из-за непопулярности, даже если его легко реализовать.

Так в который раз спрошу, кто придумал эту дичь с голосами, если и так было понятно как будут делать эти голоса? Должен быть человек или группа лиц, которые будут оценивать предложения и если они не справляются, то менять их периодически. Серьезно, ну какие голоса?

Так или иначе, теперь предложения сразу попадают к разработчику.
А, т.е. мы спамим личную почту главного корейца на русском? Ведь вы же не разработчик..
Вот честно, я не знаю кто должен в это поверить. То что сейчас сделали вы, обычно делают, когда не хотят работать, но надо создать видимость. Теперь ничего не видно и ничего не понятно. Так же как и до этого ничего не будет, а на все вопросы будет стандартное “корейцы не считают нужным”.
Если вы даже с донатной расходкой (вот уже как год скоро будет) до сих пор ничего адекватного не придумали..

Идем мы короче.. понятно куда идем.

Не в сети

#15 Авг. 29, 2018 16:01

НеведомаяЕресь
Регистрация: 2015-05-23
Сообщения: 6953
Репутация: +  196  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

:sticker46:
Так-то, хорошо бы в собирающую данные табличку добавить графу “Статус”.
И туда:
Новое
Отправлено
В разработке
Решено
Отклонено
Например: вытащить данные в другую таблицу (которую расшарить для просмотра) по вкладкам, в соответствии со статусом.
Спойлер
=FILTER()
и
=QUERY()
В помощь.
TERA - OFF

Не в сети

#16 Авг. 29, 2018 16:02

Aien
Регистрация: 2015-01-28
Сообщения: 3144
Репутация: +  140  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Довольно странное решение, если честно.

Haones @ Август 29, 2018 15:31

Игрокам приходилось набирать 20 сообщений чтобы отправить предложение (можно отключить это в разделе, но может повлечь за собой негативные последствия).
Ну получите вы неконтролируемую кучу предложений не на форуме, а в виде доков, в чем профит?
Haones @ Август 29, 2018 15:31

Форматирование на форуме сложное, как и настройка голосования
Я вас умоляю, проще только блокнот.
Haones @ Август 29, 2018 15:31

Накрутка голосований, которая приводила к спорным предложениям и негативным последствиям от этой накрутки.
Вот с этим соглашусь, голосование не работает как должно бы. Но его можно было просто выпилить, например, заменив неким сроком “на обсуждение”.
Haones @ Август 29, 2018 15:31

Некоторые предложения вызывали негативное отношение между участниками обсуждения и неприязнь, что влекло за собой частое нарушение правила 7.1. (флейм, оскорбления и так далее).
У вас на такой случай есть целый штат модераторов. В остальных же случаях обсуждение может быть очень даже полезным.
GAMEOVER

Отредактировано Aien (Авг. 29, 2018 16:06)

Не в сети

#17 Авг. 29, 2018 16:06

НеведомаяЕресь
Регистрация: 2015-05-23
Сообщения: 6953
Репутация: +  196  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Почему, когда люди говорят о необходимости более открытой политики, делается все наоборот?
Спойлер
Кстати, так и знала, что через гугл сделают.
TERA - OFF

Не в сети

#18 Авг. 29, 2018 16:06

Eleight
Регистрация: 2015-01-27
Сообщения: 226
Репутация: +  19  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

а еще любую херь разработчика можно будет оправдать - ну вы сами предлагали… и ссылочку на бредовое предложение…

Не в сети

#19 Авг. 29, 2018 16:08

Haones
(EX) TERA TEAM
Регистрация: 2014-07-14
Сообщения: 3983
Репутация: +  544  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Asti @ Август 29, 2018 15:56

А, т.е. мы спамим личную почту главного корейца на русском? Ведь вы же не разработчик..
Нет, перечитайте новость.

Asti @ Август 29, 2018 15:56

Вот честно, я не знаю кто должен в это поверить. То что сейчас сделали вы, обычно делают, когда не хотят работать, но надо создать видимость. Теперь ничего не видно и ничего не понятно. Так же как и до этого ничего не будет, а на все вопросы будет стандартное “корейцы не считают нужным”.
Я уже указал в предыдущем сообщении, что допускается возможность публикации ежемесячной сводки по предложениям.

Asti @ Август 29, 2018 15:56

Если вы даже с донатной расходкой (вот уже как год скоро будет) до сих пор ничего адекватного не придумали..
Не от нас все зависит. Разработчик против некоторых моментов и здесь мы ничего поделать не можем, но предложения от игроков будем направлять чтобы показать, что интересует игроков.

Aien @ Август 29, 2018 16:02

Ну получите вы неконтролируемую кучу предложений не на форуме, а в виде доков, в чем профит?
Причины описаны выше.

Отредактировано Haones (Авг. 29, 2018 16:09)

Не в сети

#20 Авг. 29, 2018 16:09

TheHolo
Основатель
Из: Хабаровск
Регистрация: 2014-12-10
Сообщения: 326
Сервер: Кайа
Репутация: +  21  -
Профиль  

[29.08.2018] - Отзывы и предложения: новый формат!

Asti
Что-то ни один из твоих контраргументов не зацепил, честно говоря.

PS Но идея выпилить обсуждение на корню, возможно, не совсем верно, т.к. в процессе предложение может быть дополнено и улучшено
Sumimasen (Кайа)

Отредактировано TheHolo (Авг. 29, 2018 16:11)

Не в сети

Board footer

Модерировать

TERA™, «TERA: The Next» and «TERA: The Battle For The New World» are trademarks of KRAFTON, Inc.
Copyright © 2008-2019 KRAFTON, Inc. All rights reserved.
Published by Destiny.Games. All rights reserved.

Информация

Вы собираетесь перейти по внешней ссылке, не относящейся к официальному форуму TERA.

Вы уверены, что этот сайт заслуживает доверия?